Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 25/06/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
MENTELEJOS SOCIEDAD LIMITADA
CIF: B21989140
Domicilio social: Calle Turia, 53 - BJ IZ, Botanico Coworking, 46008 Valencia, Valencia, España
Correo electrónico de contacto: contato@mentelejos.com
En adelante, “Mentelejos”, “la Empresa” o “nosotros”.
2. Finalidad de esta Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web sobre el modo en que Mentelejos recoge, utiliza, conserva y protege sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
3. Datos personales que podemos tratar
A través del sitio web, Mentelejos podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, empresa u organización, cargo y país.
b) Datos facilitados voluntariamente por el usuario, como el contenido de mensajes enviados a través de formularios, correo electrónico u otros canales de contacto.
c) Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y otros datos generados por el uso del sitio web.
d) Datos relativos a relaciones comerciales o precontractuales, cuando el usuario solicite información sobre productos, servicios, licencias, demostraciones, presupuestos o soporte.
No solicitamos categorías especiales de datos personales a través del sitio web. El usuario deberá abstenerse de enviar información sensible que no sea necesaria para atender su solicitud.
4. Finalidades del tratamiento
Mentelejos podrá tratar los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
a) Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico u otros canales de contacto.
b) Gestionar solicitudes comerciales o precontractuales, incluyendo demostraciones, presupuestos, propuestas, contratación de servicios o licencias de software.
c) Mantener relaciones comerciales, contractuales o profesionales con clientes, potenciales clientes, proveedores y colaboradores.
d) Enviar comunicaciones comerciales, informativas o promocionales sobre productos, servicios o novedades de Mentelejos, siempre que exista una base jurídica válida para ello, como el consentimiento del usuario o una relación contractual previa en los términos permitidos por la normativa aplicable.
e) Gestionar el funcionamiento técnico, seguridad y mantenimiento del sitio web, incluyendo la prevención de usos indebidos, ataques informáticos o accesos no autorizados.
f) Realizar análisis estadísticos o de navegación, cuando proceda, conforme a la política de cookies y siempre que sea necesario obtener el consentimiento del usuario.
g) Cumplir obligaciones legales aplicables a la Empresa.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de datos personales por parte de Mentelejos son, según corresponda:
a) El consentimiento del usuario, cuando este facilite voluntariamente sus datos, acepte recibir comunicaciones comerciales o autorice el uso de determinadas cookies o tecnologías similares.
b) La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando el tratamiento sea necesario para responder a una solicitud comercial, preparar una propuesta, prestar un servicio o gestionar una relación contractual.
c) El interés legítimo de Mentelejos, por ejemplo, para responder a comunicaciones recibidas, mantener la seguridad del sitio web, gestionar relaciones profesionales o mejorar sus servicios, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del usuario.
d) El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para atender obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o requerimientos de autoridades competentes.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Con carácter orientativo:
a) Los datos enviados mediante formularios de contacto o correo electrónico se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente.
b) Los datos relacionados con relaciones contractuales, comerciales, contables o fiscales se conservarán durante los plazos legalmente exigibles.
c) Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento, solicite la baja o se oponga al tratamiento.
d) Los datos técnicos o de seguridad se conservarán durante el plazo necesario para garantizar el funcionamiento, integridad y seguridad del sitio web.
7. Destinatarios de los datos
Mentelejos no venderá los datos personales de los usuarios a terceros.
Los datos podrán ser comunicados a:
a) Proveedores tecnológicos y prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento, correo electrónico, mantenimiento, soporte, herramientas de gestión o servicios similares, que actuarán como encargados del tratamiento.
b) Asesores, auditores o colaboradores profesionales cuando sea necesario para la gestión empresarial, legal, fiscal, contable o administrativa.
c) Administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
8. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Mentelejos procurará tratar los datos personales dentro del Espacio Económico Europeo.
Si para la prestación de determinados servicios tecnológicos fuera necesario utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Mentelejos adoptará las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
9. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
a) Derecho de acceso.
b) Derecho de rectificación.
c) Derecho de supresión.
d) Derecho de oposición.
e) Derecho a la limitación del tratamiento.
f) Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
g) Derecho a retirar el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
contato@mentelejos.com
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir la identificación del solicitante. En caso necesario, Mentelejos podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del usuario.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
10. Comunicaciones comerciales
Mentelejos solo enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base jurídica válida para ello, como el consentimiento previo del usuario o una relación contractual previa en los términos permitidos por la normativa aplicable.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante los mecanismos de baja incluidos en cada comunicación o escribiendo a:
contato@mentelejos.com
11. Seguridad de los datos
Mentelejos aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
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Mentelejos no solicita intencionadamente datos personales de menores de 14 años. Si un menor de 14 años facilita datos personales a través del sitio web, será necesario contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.
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El usuario deberá revisar las políticas legales aplicables en cada sitio web de terceros que visite.
15. Modificaciones de la Política de Privacidad
Mentelejos podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web, indicando la fecha de la última actualización.